Términos y condiciones

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. El servicio

GROW permite a negocios y agencias conectar su publicidad de Meta y su WhatsApp Business para ver resultados, relacionar conversaciones con anuncios y ventas, investigar la competencia y recibir recomendaciones con inteligencia artificial. Lo presta YENERIS BABILONIA JOSE DANIEL (NIT 1234890479-1).

2. Tu cuenta

Eres responsable de la información que registras, de mantener segura tu contraseña y de las personas a las que das acceso. Debes tener autorización para conectar las cuentas de Meta y los números de WhatsApp que conectes.

3. Uso permitido

• Cumplir las políticas de Meta, de WhatsApp Business y las leyes de protección de datos y de consumo aplicables.
• Informar a tus clientes sobre el tratamiento de sus datos y contar con su autorización cuando la ley lo exija.
• No usar GROW para enviar mensajes no solicitados, ni para actividades ilegales o engañosas.

4. Recomendaciones e inteligencia artificial

Los análisis y recomendaciones son sugerencias basadas en tus datos y en fuentes citadas; pueden contener errores. Las decisiones de inversión son tuyas. GROW no garantiza resultados de ventas ni de costo por resultado. Ninguna acción sobre tus anuncios que gaste dinero se ejecuta sin la aprobación de una persona de tu equipo.

5. Costos

El precio del plan se informa antes de contratarlo. El gasto en publicidad lo cobra Meta directamente a tu cuenta publicitaria; los mensajes de WhatsApp los cobra Meta según sus tarifas.

6. Tus datos

Tus datos son tuyos. Los tratamos según la política de privacidad. Puedes desconectar tus cuentas y pedir la eliminación cuando quieras.

7. Responsabilidad

GROW se presta «tal cual», con esfuerzo razonable de disponibilidad. No respondemos por fallas de Meta, WhatsApp u otros servicios externos, ni por decisiones tomadas con base en las recomendaciones. En lo permitido por la ley, nuestra responsabilidad se limita al valor pagado por el servicio en los últimos tres meses.

8. Suspensión

Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o las políticas de Meta o WhatsApp, avisando el motivo.

9. Ley y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Contacto: datos@growads.com.co.

YENERIS BABILONIA JOSE DANIEL · NIT 1234890479-1 · CR 15 B 68 D 32, Soledad, Atlántico, Colombia · datos@growads.com.co