Eliminar tus datos

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Puedes pedir que borremos tus datos de GROW de cualquiera de estas formas:

Desde Facebook

1. En Facebook ve a Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web.
2. Busca la app de GROW y pulsa Eliminar.
3. Marca la opción para pedir que se eliminen tus datos. Meta nos avisa y te muestra un código de confirmación con el que puedes consultar el estado en esta misma página.

Desde GROW o por correo

1. En Conexiones puedes desconectar tu cuenta de Meta: GROW deja de leerla y borra el permiso de acceso.
2. Escríbenos a datos@growads.com.co desde el correo de tu cuenta pidiendo la eliminación de todo (incluido tu WhatsApp conectado). Te confirmamos por el mismo medio.

Qué borramos

Tu cuenta y usuarios, los permisos de acceso a Meta y WhatsApp, los datos de campañas guardados, las conversaciones, mensajes, contactos y ventas registradas, y los análisis de IA. Solo conservamos lo que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, registros contables), y te lo informamos.

Atendemos las solicitudes en máximo 15 días hábiles.

YENERIS BABILONIA JOSE DANIEL · NIT 1234890479-1 · CR 15 B 68 D 32, Soledad, Atlántico, Colombia · datos@growads.com.co